Assistance informatique

Parce qu’il n’est pas toujours simple de se servir d’un ordinateur…

un mot de passe administrateur perdu ? impossible d’accéder à ses mails ? votre imprimante ne fonctionne plus ? Kinkajou repair ne propose pas que de la réparation matérielle, mais également une aide à l’utilisation de votre ordinateur au tarif de 60€ la demi-heure en notre magasin sur rendez-vous. Nous pouvons résoudre en votre compagnie et sur rendez-vous les problèmes les plus courant:

  • Assistance générale sur ordinateur portable et smartphone
  • Configuration mail et messagerie
  • aide à l’utilisation de logiciels natifs sur Mac
  • utilisation générale mac et windows
  • gestion de la mémoire
  • lien entre votre mac et votre iPhone
  • utilisation iCloud
  • etc…

Nous proposons également nos tutoriels mac en ligne en libre consultation

 

Dépannage informatique à domicile sur Strasbourg

Dans certains cas bien  particuliers d’imprimante, de réseau ou de box en panne ou en dysfonctionnement, le problème ne peut être réglé en magasin. Nous pouvons nous déplacer à votre domicile, frais de déplacement de 20€ pour Strasbourg centre-ville, sur devis au-delà pour traiter les problèmes suivant:

  • problèmes de connexion Internet
  • paramétrage box
  • installation et paramétrage d’imprimante
  • installation réseau
  • configuration wifi
  • installation switch
  • etc…

N’hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire sur notre page contact